【済生会熊本病院副看護部長　堀田春美】

　これまで、医療情報のIT化によって、ナースコール（以下NC）の実態を可視化したことを紹介しました。今まで何となく状況を推測するだけだったNCの内容や時間帯、各病棟の特徴等が数値で表現できるようになりました。
　またNCの呼び出しと患者個人の「重症度、医療・看護必要度」をひもづけることで、各病棟の患者の状況がさらに詳細に分かり、看護師の業務量が繁雑化していることを示す客観的な根拠を得ることができました。

　病棟運営において、看護管理者には、患者の高齢化に伴う疾患管理の複雑化への対応、認知機能やADLの低下に伴う転倒・転落等の危険防止、医療の高度化に対応する看護師の専門性の向上とそれを担う人材の育成、診療報酬改定への柔軟な対応など、多くのことが求められます。その中でも看護師の業務量を把握し、患者の安全を最優先にしながら適切な人員配置と看護の質を担保することは重要な責務と言えます。

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