総務省はこのほど、申請手続窓口などにおける新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止対策調査に関する改善措置状況を公表した。同省行政評価局が7月に厚生労働省など計7府省に改善意見を通知していたが、いずれの府省も手続開始時に利用者が参照すると考えられるホームページの該当ページに登記事項証明書などのオンライン請求の案内文を掲載した。【新井哉】

　申請手続窓口などにおける感染拡大防止対策を巡っては、近畿管区行政評価局が、「行政機関の申請窓口が混雑しており、新型コロナウイルスに感染しないか不安を感じている」といった行政相談が寄せられたことなどを端緒に、来庁者らの安心、安全を確保する観点から、近畿管内に所在する主要な国の行政機関を対象として、申請手続窓口などにおける新型コロナウイルスの感染拡大防止対策について調査を実施し、3月に調査結果を公表していた。

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