人事労務
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1人当たり人件費4.6万円増、医療法人
2021年01月06日 19:50
医療法人における従業員1人当たりの2019年度の人件費は平均534万9,000円で、前年度よりも4万6,000円上昇したとする集計結果を、福祉医療機構が6日公表した。担当者は、人件費が上がった理由について、「人材の...
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新型コロナが理由の看護師離職、病院の15.4%で
2020年12月25日 20:30
日本看護協会(日看協)による新型コロナウイルス感染症対応に関する実態調査で、感染症指定医療機関等で感染リスクなどを理由とした離職があったと2割超が回答した。また、電話対応や清掃、洗濯などで本来の...
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入居契約を解除しても他サービスが残る住宅型の課題
2020年12月25日 14:30
【法律事務所おかげさま 代表弁護士 外岡潤】 「室内暴走利用者から職員の身を守るには?」というテーマで前回、入居施設におけるハラスメント問題を取り上げました。利用者が職員に車椅子でぶつかってく...
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患者と医療者間の信念対立に気付けない原因とは?
2020年12月04日 05:00
【吉備国際大学 保健医療福祉学部 作業療法学科 学科長・教授 京極真】 Q ある患者から「主治医の治療方針に納得できない!」とクレームがありました。主治医は、その患者との間で特に問題がなかった...
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暴力的な入居者の退去が法的に有効と認められるには
2020年11月26日 09:00
【法律事務所おかげさま 代表弁護士 外岡潤】 本年2月から3回にわたり「ケアハラスメント」対策について解説しました。ケアハラスメントとは、介護サービスの利用者あるいはその家族による恫喝的、性的な...
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冬季賞与「減額」22%、四病協調査
2020年11月25日 20:15
四病院団体協議会(四病協)は25日の記者会見で、加盟病院を対象とした調査結果を公表し、冬季賞与の支給予定について、「満額」が47%、「減額」が22%、「支給なし」が0.4%だったと発表した。「検討中」は30...
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職員からの活発な改善意見にどう対応したらいいか
2020年11月04日 05:00
【吉備国際大学 保健医療福祉学部 作業療法学科 学科長・教授 京極真】 Q 元気の良い職員から「もっとこうしたらいいのでは?」「現場ではこういう問題が起こっているので、こんなふうに対応したいの...
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スタッフの言動が首尾一貫しないというクレームには?
2020年10月02日 05:00
【吉備国際大学 保健医療福祉学部 作業療法学科 学科長・教授 京極真】 Q 医院に設置している意見箱に、患者から「スタッフ間の言動が首尾一貫していない」「人によって言うことが変わるから困ってい...
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対応漏れは訴訟リスクも、同一労働同一賃金の考え方
2020年09月29日 05:00
【あおば社会保険労務士法人代表社員 藤原英理】 介護事業所を悩ませるさまざまな「人」にまつわる問題。本連載ではこれまでに、改正労働施策総合推進法(通称「パワハラ防止法」)と働き方改革関連法のうち...
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潜在看護師のポテンシャルから医療の未来を展望する
2020年09月10日 05:00
【4U Lifecare(フォー・ユー・ライフケア)株式会社 代表取締役社長 CEO 伊藤久美】 ■「なでしこナース」のスタート 「なでしこナース」は、71万人ともいわれる潜在看護師の皆さんが、常勤をベー...
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ネガティブに過反応するスタッフにはどう対処するか?
2020年09月04日 05:00
【吉備国際大学 保健医療福祉学部 作業療法学科 学科長・教授 京極真】 Q 過反応しやすいスタッフに困っています。例えば、患者さんのご家族からちょっとした問い合わせがあると、「クレームがあった。...
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働き方改革関連法のポイント押さえ職場環境の向上を
2020年08月25日 05:00
【あおば社会保険労務士法人代表社員 藤原英理】 介護事業所を悩ませる「人」の問題。職員の採用・定着にまつわる問題を解決し、職場環境の向上を図るため、前回は改正労働施策総合推進法(通称「パワハラ防...
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特定処遇改善加算、3割以上が「算定しない」
2020年08月11日 18:35
介護労働安定センターは7日、2019年度の介護労働実態調査の結果を公表した。「介護職員処遇改善加算」を取得した事業所は全体の78.0%だったが、新設された「介護職員等特定処遇改善加算」は、32.6%の事業所...
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スタッフ同士の信念対立に管理職が仲介する目安は?
2020年08月07日 05:00
【吉備国際大学 保健医療福祉学部 作業療法学科 学科長・教授 京極真】 Q スタッフ同士の信念対立が後を絶ちません。この前も、看護師と作業療法士が病棟で行う自主リハの支援でもめていました。信念...
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改正パワハラ防止法に見る働きやすい職場づくりのカギ
2020年07月21日 05:00
【あおば社会保険労務士法人代表社員 藤原英理】 「また職員が辞めちゃうのよ」「募集を工夫してみても、なかなか人が来ないのよね。応募すら少なくて」など、介護事業所のご担当者様から日々いただくご相談...
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信念対立のエスカレーションにはどう対応するか?
2020年07月02日 05:00
【吉備国際大学 保健医療福祉学部 作業療法学科 学科長・教授 京極真】 Q 医師と看護師の間で、ささいな出来事から口論に発展したのが始まりです。その後も、ミーティングなどで何度かトラブルが発生...
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介護職技能実習生の指導員に向けたガイドライン作成
2020年06月16日 05:00
シルバーサービス振興会はこのほど、「介護職種における技能実習指導員から技能実習生への適切な技能移転のあり方に関する調査研究事業」の報告書をまとめた。事業は、技能実習生を受け入れる事業所・施設の実...
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スタッフ同士のコミュニケーション回避を解消するには
2020年06月02日 05:00
【吉備国際大学 保健医療福祉学部 作業療法学科 学科長・教授 京極真】 Q スタッフ同士の仲が悪く、管理職を介してしかコミュニケーションを取ろうとしません。例えば、AさんがBさんのやり方に不満を...
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看護職約700人が復職
2020年05月22日 20:50
日本看護協会は22日、新型コロナウイルス感染症対策で不足する看護職確保のため、看護協会が都道府県から指定を受けて運営する「都道府県ナースセンター」の登録者約5万人へ復職の依頼メールを行ったところ、...
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依存的なスタッフの自立を促すには目的と状況を明確に
2020年05月14日 05:00
【吉備国際大学 保健医療福祉学部 作業療法学科 学科長・教授 京極真】 Q 指示待ちのスタッフが多くて困っています。その場ですぐ解決できるような、患者からのちょっとした要望への対応ですら「どう...