【フロンティアファーマシー　ファーマシー事業部長　前田桂吾】

　「最近、フロンティアの薬剤師さん、おかしくない？　患者さんのところで、余計なことを話しているみたいなのよ。細かい疑義紹介も増えたし、”暴走”している気がする」―。それまでずっとよい連携が取れていた在宅緩和ケア専門クリニックから、あるとき、こんな指摘がありました。

　当時、集中的にスタッフを増員していましたが、皆、病院勤務を5年以上経験し、チーム連携の大切さを肌で感じていて、かつ在宅緩和ケアを志している薬剤師ばかりだったので、わたしにとってこの指摘は腑に落ちないものでした。何が「余計なこと」で「暴走」なのか、よく話を聞いてみると、患者さんの予後について、「ご家族が思っているより早く、お別れが来る」といったことを薬剤師が伝えたことが原因のようでした。「このチームの薬剤師として、患者さんやご家族の生活を乱さないように動いてほしい」。これがクリニック側の意見でした。

　このことを薬局に持ち帰ると、スタッフからは、「わたしたちは一生懸命、患者さんのためにやっているのに、どうしてそんなことを言われなければならないのか？」と猛反発です。

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