公益財団法人日本生産性本部(東京都渋谷区)は今年夏、医療機関の経営の質を評価する「クオリティクラス認証」の最高レベル(Sクラス)として、医療法人社団恵心会(京都市)が経営する京都武田病院(240床)を認証した。経営幹部のマネジメントに関する取り組みが評価された形だが、その背景には、職員に対する徹底した目標管理がある。同病院独自の品質管理「京都武田システム」(KTS)とは―。【敦賀陽平】
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