看護師発の業務改善で変わった現場の雰囲気
成果の「見える化」が鍵、東部地域病院
東京都葛飾区東部の中核病院として医療を提供する同院では、毎年、各部署が業務改善や患者サービスの向上を目指すQC(品質管理)サークル活動(QC活動)を実施している。海野さんが所属する手術室は、2014年の活動テーマ...
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