従業員や顧客の満足度をテーマに、介護事業所がそれぞれの取り組みを披露し合う第2回介護甲子園の決勝大会が12月、東京・日比谷公会堂で開かれる。掲げるテーマは、第1回の昨年と同様、「介護業界で働いている人が夢や誇りを持つためのイベント」。だが、介護甲子園を主催する日本介護協会の左敬真理事長は、「掲げるテーマは同じでも、2回目の介護甲子園は、いろいろな意味でレベルアップしている」と言い切る。


■質量とも向上したエントリー事業所 －レベルアップとは、具体的に何が向上したのでしょうか 。 　大会に参加する事業所の質と量です。例えば、第1回で135事業所のエントリーがありましたが、第2回では423事業所まで増えました...